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A causa delle norme sul trasporto di merci pericolose per via aerea (IATA) e stradale (ADR), i consumatori non possono spedire personalmente i prodotti Tech-Air® per il reso o la manutenzione. In caso di richiesta di reso o di manutenzione, è quindi necessario consegnare personalmente il prodotto presso uno dei nostri Tech-Air® Hubs. Prima di recarsi presso uno dei Tech-Air® Hubs, è necessario contattare il nostro servizio di assistenza clienti per ricevere la conferma del corretto Hub e l'autorizzazione di procedere.
Attualmente, i Tech-Air® Service Hub sono disponibili solo in Italia, ma saranno attivati nuovi centri in altri Paesi europei prossimamente.
Ti invitiamo a consultare la mappa sottostante per trovare il Tech-Air® Hub più vicino a te.
Acquistando un prodotto Tech-Air® sul sito web di Alpinestars, riconosci e accetti questa politica di reso. Se decidi comunque di spedire il tuo prodotto Tech-Air® per un reso, Alpinestars S.p.A. non sarà responsabile per il trasporto di tali merci e non accetterà il reso. Per questo motivo, non verrà emesso alcun rimborso.
Per qualsiasi domanda, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti prima di effettuare l'acquisto.
• Gas inflator replacement
Tech-Air® 7x Systems now offer the capability for users to easily replace empty Gas Inflators by following the instructions provided in the User Manual, included in the Gas Inflators Replacement Kit.
See video of how to replace canisters here.
Autonomous replacement of Gas Inflators in compatible Tech-Air® Systems is permitted ONLY for users located in countries authorized for Gas Inflator Handling and Replacement. These countries include those that comply with European Standard EN 16263.
As of 2024, autonomous Gas Inflator Replacement is permitted in the following countries:
United States
United Kingdom
EU (Austria, Former Yugoslav Republic of Macedonia, Lithuania, Slovenia, Belgium, France, Luxembourg, Spain, Bulgaria, Germany, Malta, Sweden, Croatia, Greece, Netherlands, Switzerland, Cyprus, Hungary, Norway, Turkey, Czech Republic, Iceland, Poland, Denmark, Ireland, Portugal, Estonia, Italy, Romania, Finland, Latvia, Slovakia)
If you are traveling to a country not listed above, or one outside the European Union, always check the current local regulations regarding Pyrotechnic Article handling in advance. In European countries, Pyrotechnic Article handling is defined and regulated under the European Standard EN 16263.